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Richtlinie zur Datenspeicherung

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Richtlinie zur Datenspeicherung

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026 | Version 1.0

Lumetrix BV bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löscht oder anonymisiert sie danach. Diese Seite fasst unsere standardmäßigen Aufbewahrungsfristen zusammen.

Aufbewahrungsfristen

  • Kontodaten (E-Mail, Profil, Tarif): solange Ihr Konto aktiv ist; Löschung innerhalb von 90 Tagen nach Kontoschließung.
  • Geräteregistrierungen: solange aktiv; Entfernung bei Geräteentfernung oder Kontoschließung.
  • Bibliotheks-Metadaten, Favoriten, Einstellungen: solange Ihr Konto aktiv ist; werden mit dem Konto gelöscht.
  • Abonnement-/Kaufnachweise: wie vom belgischen Buchhaltungs- und Steuerrecht vorgeschrieben (bis zu 7–10 Jahre).
  • Verbindungs- und Sicherheitsprotokolle: 90 Tagen.
  • Diagnose- und Absturzdaten: nicht zutreffend — Diagnosedaten verbleiben auf dem Gerät.
  • Analysedaten (eingewilligt): nicht zutreffend — keine serverseitige Analyse.
  • Support-Korrespondenz: 24 Monaten nach Abschluss des Vorgangs.
  • Einwilligungsaufzeichnungen (Cookies/Marketing): bis zu 5 Jahre als Nachweis der Compliance.

Löschung

Bei Kontoschließung oder einem gültigen Löschungsantrag löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten innerhalb der oben genannten Fristen, es sei denn, wir müssen bestimmte Aufzeichnungen aufbewahren, um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Backups werden nach einem rollierenden Zeitplan überschrieben.

Kontakt

privacy@lumetrix.tv


Diese Übersetzung dient ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit. Die englische Originalfassung ist rechtsverbindlich; bei Widersprüchen hat die englische Fassung Vorrang.