Skip to content
Alle rechtlichen Dokumente

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert:

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026 | Version 1.0

Lumetrix BV („Lumetrix”, „wir”, „uns”, „unser”), eine in Belgien eingetragene Gesellschaft mit Sitz in Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgien, eingetragen unter der Unternehmens-/Umsatzsteuernummer BE 1029.601.154, ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie die Lumetrix TV-Anwendungen und die Website lumetrix.tv (zusammen der „Dienst”) nutzen, im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem belgischen Datenschutzrecht.

1. Unser Ansatz (Datenschutz durch Technikgestaltung)

Lumetrix TV ist eine Medienplattform: Sie können damit Medien organisieren und abspielen, die Sie selbst bereitstellen, und Drittanbieter-Apps starten, die Sie bereits nutzen. Ihre Playlisten, Quell-URLs, Zugangsdaten und Medien verbleiben auf Ihrem Gerät oder in Ihrem privaten Kontospeicher und werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen den Dienst bereitzustellen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, wir verkaufen Ihre Medien nicht, und wir erstellen kein kommerzielles Profil darüber, was Sie ansehen. Wir erheben nur die für den Betrieb des Dienstes notwendigen Mindestdaten.

2. Daten, die wir verarbeiten

a) Kontodaten: E-Mail, Passwort (gehasht), Anzeigename, Sprache, Lizenztyp und -status.

b) Gerätedaten: registrierte Gerätekennungen, Gerätenamen, Modell, Betriebssystem und App-Version (zur Verwaltung Ihrer Gerätelizenz).

c) Bibliotheks- und Einstellungsdaten: Metadaten und Einstellungen, die für die von Ihnen aktivierten Funktionen erforderlich sind (Favoriten, EPG-Konfiguration).

d) Diagnosedaten: Absturzprotokolle, Fehler- und Leistungsdaten.

e) Nutzungs-/Analysedaten: aggregierte, weitgehend nicht-identifizierende Informationen über die Funktionsnutzung, nur wenn Sie eingewilligt haben (siehe Cookie-Richtlinie).

f) Verbindungsdaten: IP-Adresse und Sitzungsdaten, vorübergehend verarbeitet für Bereitstellung, Sicherheit und Betrugsprävention.

g) Kaufdaten: Der App Store (Google, Apple) verarbeitet Ihre Zahlung; wir erhalten einen Kauf-/Abonnement-Token und -Status, nicht Ihre vollständigen Kartendaten.

Wir erheben nicht absichtlich den Inhalt Ihrer privaten Medien und erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Religion usw.).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Bereitstellung der Plattform, Konten, Geräte-Verwaltung: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Überprüfung von Abonnements und Freischaltung von Funktionen: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
  • Sicherheit, Betrugsprävention, Durchsetzung von Limits: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Diagnose und Stabilität: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Analysen und etwaiges Marketing: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
  • Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

4. KI-Funktionen (Zukunft)

KI-Funktionen wie KI-generierte Untertitel sind derzeit nicht aktiv oder werden nicht als Teil des Lumetrix TV-Produkts angeboten. Sollten solche Funktionen in Zukunft eingeführt werden, wird Audio vollständig auf Ihrem Gerät verarbeitet, um ein Texttranskript zu erstellen. Es verlassen keine Audio- oder Transkriptdaten Ihr Gerät. Transkripte werden lokal angezeigt und nicht verwendet, um ein Profil von Ihnen zu erstellen.

5. Cloud-Backup und Sync

Cloud-Backup und Gerätesynchronisation werden derzeit nicht angeboten. Sollten diese Funktionen in Zukunft eingeführt werden, wird diese Richtlinie entsprechend aktualisiert.

6. Weitergabe (Auftragsverarbeiter und Empfänger)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir teilen sie nur mit Auftragsverarbeitern, die nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags handeln (Supabase (EU-Region) für Datenbank, Authentifizierung und Backend-Funktionen, Netlify für Website-Hosting und CDN sowie Resend für transaktionale E-Mails), mit App-Store-Plattformen für Käufe, mit Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, und mit einem Nachfolger im Rahmen einer Unternehmenstransaktion gemäß dieser Erklärung.

7. Internationale Übermittlungen

Wenn ein Auftragsverarbeiter außerhalb des EWR tätig ist, stützen wir uns auf geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss. Eine Kopie kann über die untenstehenden Kontaktdaten angefordert werden.

8. Aufbewahrung

  • Konto- und Bibliotheksdaten: solange Ihr Konto aktiv ist; Löschung innerhalb von 90 Tagen nach Kontoschließung.
  • Verbindungs-/Sicherheitsprotokolle: 90 Tagen.
  • Diagnose/Analysen: nicht zutreffend — Diagnosedaten verbleiben auf dem Gerät.
  • Kauf- und Rechnungsunterlagen: wie vom belgischen Steuerrecht vorgeschrieben (bis zu 7–10 Jahre).
  • Support-Nachrichten: 24 Monaten nach Abschluss.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (einschließlich jederzeit gegen Direktwerbung) sowie auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. Wir führen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Wirkungen durch. Üben Sie Ihre Rechte über privacy@lumetrix.tv aus; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können eine Beschwerde bei der Belgischen Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, oder bei Ihrer lokalen EU-Aufsichtsbehörde einlegen.

10. Kontolöschung und Datenexport

Sie können Ihr Konto löschen und Ihre personenbezogenen Daten aus der App heraus sowie über lumetrix.tv/legal/account-deletion exportieren. Einzelheiten finden Sie auf den Seiten Kontolöschung und DSGVO.

11. Kinder

Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren und ist nicht an Kinder gerichtet. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashte Passwörter, Zugriffskontrollen und Datenminimierung. Wir werden Sie und die Behörden über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

13. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren; die aktuelle Version ist stets auf lumetrix.tv mit einem aktualisierten Datum verfügbar. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, mitgeteilt.

14. Kontakt

Lumetrix BV, Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgien — BE 1029.601.154

Diese Übersetzung dient ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit. Die englische Originalfassung ist rechtsverbindlich; bei Widersprüchen hat die englische Fassung Vorrang.