Condiciones de uso

Última actualización: 1 de agosto de 2026 | Versión 1.0

Estas Condiciones de uso (las “Condiciones”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Lumetrix BV, Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Bélgica, número de empresa/IVA BE 1029.601.154 (“Lumetrix”, “nosotros”, “nos”). Al crear una cuenta, instalar o utilizar las aplicaciones de Lumetrix TV o el sitio web lumetrix.tv (el “Servicio”), usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Qué es Lumetrix TV

Lumetrix TV es una plataforma multimedia. Proporciona software para organizar, gestionar y reproducir contenidos multimedia que usted suministra, para acceder a fuentes multimedia compatibles que usted añade (como listas M3U o Xtream), para navegar por una guía electrónica de programación y favoritos, y para iniciar aplicaciones y servicios de terceros compatibles que usted haya instalado y a los que se haya suscrito por su cuenta. También ofrece DVR y timeshift.

2. No proporcionamos contenido

Lumetrix no proporciona, aloja, vende, revende, agrega ni controla ningún canal de televisión, película, serie, transmisión ni otro contenido multimedia. Todo el contenido al que accede es proporcionado por usted o por terceros que usted elige. Cuando abre una aplicación o servicio de terceros a través de Lumetrix (por ejemplo, una aplicación de streaming), accede a ella con su propia cuenta y suscripción con dicho proveedor; Lumetrix no está afiliada ni proporciona el contenido de dichos proveedores, y todos los nombres y logotipos de terceros pertenecen a sus propietarios. No apoyamos ni facilitamos la infracción de derechos de autor ni ninguna actividad ilegal.

3. Su contenido y su responsabilidad (esencial)

Usted conserva la titularidad de los contenidos multimedia, bibliotecas y listas de reproducción que añade. Usted es el único responsable de ellos y garantiza que posee todos los derechos y permisos necesarios para almacenarlos, transmitirlos, grabarlos y acceder a ellos, y que su uso cumple con toda la legislación aplicable (incluida la legislación de derechos de autor y audiovisual). No debe utilizar el Servicio para contenido que no tenga derecho a usar. Con el único fin de prestarle el Servicio (almacenar, indexar, transcodificar, almacenar en caché, hacer copias de seguridad y transmitir a sus dispositivos autorizados), usted nos concede una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para procesar su contenido; esta licencia finaliza cuando usted elimine el contenido o cierre su cuenta.

4. Cuentas

Algunas funciones requieren una cuenta. Proporcione información precisa, mantenga sus credenciales seguras, y usted es responsable de la actividad realizada con su cuenta. Debe tener al menos 18 años. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas Condiciones o se utilicen de forma ilícita.

5. Licencia y restricciones

Le concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con fines privados y no comerciales en el número de dispositivos que permita su plan. No podrá realizar ingeniería inversa (salvo que la ley lo permita), revender, sublicenciar, explotar comercialmente, eludir las medidas de seguridad ni utilizar el Servicio de forma ilícita.

6. Suscripciones y pago

Los planes y precios se establecen en las Condiciones de suscripción. Los planes de pago se venden y facturan a través de la tienda de aplicaciones que utilice (Google Play, Apple App Store), cuyas condiciones también se aplican y que procesa su pago y el IVA aplicable. Las suscripciones de la tienda se renuevan automáticamente salvo que se cancelen en su cuenta de la tienda antes de la renovación. Los reembolsos y los derechos de desistimiento se describen en la Política de reembolso y las Condiciones de suscripción.

7. Servicio “tal cual”

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que sea ininterrumpido, esté libre de errores ni sea compatible con ningún contenido, fuente o dispositivo en particular, y no somos responsables de las fuentes, servidores o transmisiones de terceros a los que se conecte. Los derechos legales obligatorios del consumidor no se ven afectados.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el mayor de los importes que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho causante, o 100 EUR. En particular, no somos responsables de las pérdidas derivadas del contenido y las fuentes que usted añada o a los que acceda. Nada limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, o derechos obligatorios del consumidor).

9. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted indemnizará a Lumetrix frente a reclamaciones, pérdidas y costes derivados de su contenido o fuentes, su incumplimiento de estas Condiciones o de cualquier ley, o su infracción de derechos de terceros, salvo en la medida causada por nuestro propio dolo o negligencia grave o cuando esté prohibido para los consumidores.

10. Resolución

Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento o uso ilícito, o cuando lo exija la ley o una tienda de aplicaciones. Usted puede dejar de usar el Servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento. Las cláusulas que por su naturaleza sobreviven (2–3, 7–13) permanecen en vigor.

11. Cambios

Podemos modificar el Servicio y actualizar estas Condiciones; la versión actualizada se aplica cuando se publique en lumetrix.tv, con un preaviso razonable de los cambios sustanciales cuando sea necesario. El uso continuado implica la aceptación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación belga, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección del consumidor de su país de residencia. Los litigios se someten a los tribunales competentes del tribunal de empresa de Amberes, división Hasselt, Bélgica; como consumidor, también puede demandar en su lugar de residencia. Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma ODR en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Disposiciones generales

Estas Condiciones, la Política de privacidad y las demás páginas legales constituyen el acuerdo completo. Si una cláusula es inválida, las demás permanecen en vigor. Podemos ceder a una filial o sucesor; usted no puede hacerlo. En caso de conflicto entre versiones lingüísticas, prevalece la versión en inglés, salvo que la legislación obligatoria del consumidor disponga lo contrario.

Contacto

Lumetrix BV — info@lumetrix.tv — lumetrix.tv

Esta traducción se proporciona únicamente para su comodidad. La versión original en inglés es vinculante; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.