Conditions d'abonnement
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Conditions d’abonnement
Dernière mise à jour : 23 août 2026 | Version 1.1
Les présentes Conditions d’abonnement complètent les Conditions d’utilisation et décrivent les forfaits disponibles, leurs fonctionnalités et la facturation. En souscrivant un abonnement, vous acceptez les présentes conditions.
Forfaits
Lumetrix TV propose les options suivantes :
7 jours d’essai gratuit
- Accès complet pendant 7 jours
- Sans engagement — annulez à tout moment
Mensuel — 1,99 €/mois par appareil
- TV en direct avec EPG, bibliothèque de films et séries, DVR et Timeshift
- Prise en charge de Xtream, M3U et de la bibliothèque locale
- Profils sur le même appareil inclus
Annuel — 9,99 €/an par appareil
- Tout ce qui est inclus dans Mensuel
- Meilleur rapport qualité-prix pour les abonnés de longue durée
À vie — 29,99 € par appareil (paiement unique)
- Tout ce qui est inclus dans Annuel
- Aucune facturation récurrente
- Licence à vie pour l’appareil sous licence
Les prix incluent la TVA. 1 licence = 1 appareil. Un autre appareil ou un nouvel appareil nécessite sa propre licence. Les profils sur le même appareil sont inclus. Les fonctionnalités, les limites et les prix peuvent être modifiés ; les modifications substantielles sont communiquées à l’avance lorsque la loi l’exige.
Essai gratuit
Un essai gratuit peut être proposé aux nouveaux abonnés (actuellement 7 jours), une fois par compte, lié au premier téléviseur associé. Un deuxième téléviseur n’hérite pas de l’essai. Réinstaller, réassocier ou se reconnecter ne relance pas l’essai. Si vous n’annulez pas avant la fin de l’essai, un abonnement payant débute automatiquement.
Facturation
Les abonnements sont vendus et facturés par la boutique d’applications que vous utilisez (Google Play ou l’Apple App Store). La boutique traite votre paiement, la TVA applicable et la conversion de devises. Lumetrix reçoit un jeton d’achat/abonnement et un statut, et non vos coordonnées bancaires.
Renouvellement et annulation
La période d’abonnement court de la date d’activation au même jour calendaire du mois suivant (Mensuel) ou de l’année suivante (Annuel). Exemple : activation le 22 août, la période mensuelle court jusqu’au 22 septembre. Le renouvellement s’effectue à partir de la fin de la période en cours, non à partir de la date de paiement.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez dans votre compte de boutique d’applications avant la date de renouvellement. L’annulation met fin aux frais futurs ; vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement n’est accordé pour les jours restants d’une période déjà payée.
À vie ne se renouvelle pas et n’a pas de date d’expiration.
Remboursements
Les modalités de remboursement sont décrites dans la Politique de remboursement. Les achats facturés par la boutique sont remboursés par celle-ci conformément à sa propre politique de remboursement.
Modifications des forfaits
Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des forfaits ou des fonctionnalités. Si nous apportons une modification substantielle défavorable à votre forfait actuel, vous pouvez annuler avant le prochain renouvellement. La version en vigueur des présentes conditions est toujours publiée sur lumetrix.tv.
Contact
- Support : support@lumetrix.tv
- Facturation : billing@lumetrix.tv
Cette traduction est fournie uniquement pour votre commodité. La version originale en anglais fait foi ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.