Eliminazione dell'account
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Eliminazione dell’account
Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026 | Versione 1.0
L’utente può eliminare il proprio account Lumetrix e i dati personali associati in qualsiasi momento. Questa pagina soddisfa anche il requisito di Google Play di offrire l’eliminazione dell’account e dei dati dall’esterno dell’app.
Come eliminare il proprio account
Opzione 1 — Dall’app: aprire Impostazioni > Account > Elimina account e confermare.
Opzione 2 — Dal web: inviare una richiesta tramite questa pagina (modulo) oppure scrivere a privacy@lumetrix.tv dall’indirizzo e-mail associato al proprio account. Potremmo verificare la vostra identità prima di procedere.
Cosa viene eliminato
L’eliminazione dell’account comporta la rimozione del profilo, dei dispositivi registrati, dei metadati della libreria, dei preferiti e delle impostazioni, entro 90 giorni. Alcuni dati vengono conservati solo ove richiesto dalla legge (ad esempio, fatture e registri fiscali) o per accertare, esercitare o difendere diritti legali; tali dati vengono eliminati quando non sono più necessari.
Abbonamenti
L’eliminazione dell’account non annulla automaticamente un abbonamento fatturato tramite un app store. Annullare gli abbonamenti attivi nel proprio account Google Play o Apple per interrompere gli addebiti futuri. Consultare le Condizioni di abbonamento e la Politica di rimborso.
Eliminazione parziale / Esportazione
Se si desidera eliminare solo determinati dati o esportare prima i propri dati, utilizzare Impostazioni > Privacy nell’app oppure contattare privacy@lumetrix.tv. Consultare la Dichiarazione GDPR per i propri diritti completi.
Contatti
La presente traduzione è fornita esclusivamente per comodità dell’utente. Il testo originale in lingua inglese è vincolante; in caso di discrepanza, prevale la versione inglese.