Condizioni di abbonamento
Ultimo aggiornamento:
Condizioni di abbonamento
Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026 | Versione 1.1
Le presenti Condizioni di abbonamento integrano le Condizioni d’uso e descrivono i piani disponibili, le relative funzionalità e la fatturazione. Sottoscrivendo un abbonamento, l’utente accetta le presenti condizioni.
Piani
Lumetrix TV offre le seguenti opzioni:
Prova gratuita di 7 giorni
- Accesso completo per 7 giorni
- Nessun impegno — cancellazione in qualsiasi momento
Mensile — €1,99/mese per dispositivo
- TV in diretta con EPG, libreria di film e serie, DVR e Timeshift
- Supporto Xtream, M3U e libreria locale
- Profili sullo stesso dispositivo inclusi
Annuale — €9,99/anno per dispositivo
- Tutto quello incluso nel piano Mensile
- Il miglior rapporto qualità-prezzo per abbonati di lunga data
A vita — €29,99 per dispositivo (pagamento una tantum)
- Tutto quello incluso nel piano Annuale
- Nessuna fatturazione ricorrente
- Licenza a vita per il dispositivo autorizzato
I prezzi sono comprensivi di IVA. 1 licenza = 1 dispositivo. Un dispositivo diverso o nuovo richiede una propria licenza. I profili sullo stesso dispositivo sono inclusi. Le funzionalità, i limiti e i prezzi possono variare; le modifiche sostanziali vengono comunicate in anticipo ove previsto.
Prova gratuita
Ai nuovi abbonati può essere offerto un periodo di prova gratuita (attualmente 7 giorni), una volta per account, legato al primo televisore associato. Un secondo televisore non eredita la prova. Reinstallare, riassociare o accedere di nuovo non riavvia la prova. Se l’utente non annulla prima della fine del periodo di prova, un abbonamento a pagamento inizia automaticamente.
Fatturazione
Gli abbonamenti vengono venduti e fatturati tramite l’app store utilizzato (Google Play o Apple App Store). Lo store elabora il pagamento, l’IVA applicabile e la conversione valutaria. Lumetrix riceve un token e uno stato di acquisto/abbonamento, non i dati della carta dell’utente.
Rinnovo e cancellazione
Il periodo di abbonamento decorre dalla data di attivazione fino allo stesso giorno di calendario del mese successivo (Mensile) o dell’anno successivo (Annuale). Esempio: attivazione il 22 agosto, il periodo mensile decorre fino al 22 settembre. Il rinnovo avviene dalla fine del periodo corrente, non dalla data di pagamento.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, salvo che l’utente annulli dal proprio account nell’app store prima della data di rinnovo. La cancellazione interrompe gli addebiti futuri; l’utente mantiene l’accesso fino al termine del periodo già pagato. Non viene rimborsato per i giorni rimanenti di un periodo già pagato.
A vita non si rinnova e non ha scadenza.
Rimborsi
La gestione dei rimborsi è descritta nella Politica di rimborso. Gli acquisti fatturati dallo store vengono rimborsati dallo store in base alla propria politica di rimborso.
Modifiche ai piani
Possiamo aggiungere, modificare o sopprimere piani o funzionalità. In caso di modifiche sostanziali sfavorevoli al piano in corso dell’utente, quest’ultimo può annullare l’abbonamento prima del rinnovo successivo. La versione attuale delle presenti condizioni è sempre pubblicata su lumetrix.tv.
Contatti
- Supporto: support@lumetrix.tv
- Fatturazione: billing@lumetrix.tv
La presente traduzione è fornita esclusivamente per comodità dell’utente. Il testo originale in lingua inglese è vincolante; in caso di discrepanza, prevale la versione inglese.