Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2026 | Wersja 1.0

Lumetrix BV („Lumetrix”, „my”, „nas”, „nasz”), spółka zarejestrowana w Belgii, z siedzibą pod adresem Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgium, zarejestrowana pod numerem firmy/VAT BE 1029.601.154, jest administratorem danych w zakresie przetwarzania opisanego w niniejszej Polityce prywatności. Polityka ta wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, gdy korzystasz z aplikacji Lumetrix TV oraz strony internetowej lumetrix.tv (łącznie „Usługa”), zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) i belgijskim prawem ochrony danych.

1. Nasze podejście (prywatność w fazie projektowania)

Lumetrix TV to platforma medialna: umożliwia organizowanie i odtwarzanie mediów, które sam dostarczasz, oraz uruchamianie aplikacji stron trzecich, z których już korzystasz. Twoje playlisty, adresy URL źródeł, dane uwierzytelniające i media pozostają na Twoim urządzeniu lub w prywatnej przestrzeni Twojego konta i są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia Usługi na Twoją rzecz. Nie sprzedajemy Twoich danych, nie sprzedajemy Twoich mediów i nie tworzymy komercyjnego profilu tego, co oglądasz. Zbieramy minimum danych niezbędnych do działania Usługi.

2. Dane, które przetwarzamy

a) Dane konta: adres e-mail, hasło (zaszyfrowane — hash), nazwa wyświetlana, język, typ licencji i status.

b) Dane urządzenia: identyfikatory urządzeń, nazwy urządzeń, model, system operacyjny i wersja aplikacji (w celu zarządzania licencją urządzenia).

c) Dane biblioteki i ustawień: metadane i ustawienia niezbędne do zapewnienia włączonych przez Ciebie funkcji (ulubione, konfiguracja EPG).

d) Dane diagnostyczne: logi awarii, dane o błędach i wydajności.

e) Dane analityczne/o użyciu: zagregowane, w dużej mierze nieidentyfikujące informacje o korzystaniu z funkcji, wyłącznie za Twoją zgodą (zob. Polityka plików cookie).

f) Dane połączenia: adres IP i dane sesji, przetwarzane tymczasowo w celu dostarczenia usługi, zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

g) Dane zakupowe: sklep z aplikacjami (Google, Apple) przetwarza Twoją płatność; otrzymujemy token zakupu/subskrypcji i status, a nie pełne dane karty płatniczej.

Nie gromadzimy celowo treści Twoich prywatnych mediów ani nie zbieramy szczególnych kategorii danych (zdrowie, religia itp.).

3. Cele i podstawy prawne (art. 6 RODO)

Świadczenie usługi platformy, kont i zarządzanie urządzeniami: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b).
Weryfikacja subskrypcji i odblokowanie funkcji: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b).
Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, egzekwowanie limitów: prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f).
Diagnostyka i stabilność: prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f).
Analityka i ewentualne działania marketingowe: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a).
Obowiązki prawne, podatkowe i rachunkowe: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c).

4. Funkcje AI (przyszłość)

Funkcje AI, takie jak napisy generowane przez AI, nie są obecnie aktywne ani oferowane jako część produktu Lumetrix TV. Jeśli takie funkcje zostaną wprowadzone w przyszłości, dźwięk byłby przetwarzany w całości na Twoim urządzeniu w celu wygenerowania transkrypcji tekstowej. Żadne dane audio ani transkrypcji nie opuszczałyby Twojego urządzenia. Transkrypcje byłyby wyświetlane lokalnie i nie byłyby wykorzystywane do tworzenia Twojego profilu.

5. Kopia zapasowa w chmurze i synchronizacja

Kopia zapasowa w chmurze i synchronizacja między urządzeniami nie są obecnie oferowane. Jeśli te funkcje zostaną wprowadzone w przyszłości, niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.

6. Udostępnianie (podmioty przetwarzające i odbiorcy)

Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom przetwarzającym działającym zgodnie z naszymi instrukcjami na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (Supabase (region UE) dla bazy danych, uwierzytelniania i funkcji backendowych, Netlify dla hostingu strony internetowej i CDN oraz Resend dla transakcyjnej poczty e-mail), platformom sklepów z aplikacjami w związku z zakupami, organom władzy publicznej, gdy jest to prawnie wymagane, oraz następcy prawnemu w ramach transakcji korporacyjnej na warunkach niniejszej Polityki.

7. Przekazywanie międzynarodowe

W przypadku gdy podmiot przetwarzający działa poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzję o adekwatności. Kopię można uzyskać za pośrednictwem poniższych kontaktów.

8. Przechowywanie

Dane konta i biblioteki: przez okres aktywności konta, usuwane w ciągu 90 dni od zamknięcia konta.
Logi połączeń/bezpieczeństwa: 90 dni.
Diagnostyka/analityka: nie dotyczy — dane diagnostyczne pozostają na urządzeniu.
Dokumenty zakupów i fakturowania: zgodnie z wymogami belgijskiego prawa podatkowego (do 7–10 lat).
Wiadomości od wsparcia: 24 miesięcy po zamknięciu sprawy.

9. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu (w tym wobec wszelkiego marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie) oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Nie podejmujemy wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. Swoje prawa realizuj za pośrednictwem privacy@lumetrix.tv; odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca. Możesz złożyć skargę do belgijskiego organu ochrony danych (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, lub do lokalnego organu nadzorczego w UE.

10. Usunięcie konta i eksport danych

Możesz usunąć swoje konto i wyeksportować dane osobowe z poziomu aplikacji oraz za pośrednictwem lumetrix.tv/legal/account-deletion. Szczegóły znajdziesz na stronach Usunięcie konta i RODO.

11. Dzieci

Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 18+ i nie jest kierowana do dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci.

12. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie w trakcie przesyłu, hashowanie haseł, kontrolę dostępu oraz minimalizację danych. Powiadomimy Cię i odpowiednie organy o naruszeniu ochrony danych osobowych, gdy jest to prawnie wymagane.

13. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę; aktualna wersja jest zawsze dostępna na lumetrix.tv ze zaktualizowaną datą. O istotnych zmianach informujemy, gdy jest to wymagane.

14. Kontakt

Lumetrix BV, Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgium — BE 1029.601.154

Prywatność: privacy@lumetrix.tv
Ogólny: info@lumetrix.tv

Niniejsze tłumaczenie udostępniono wyłącznie dla wygody użytkownika. Oryginalna wersja w języku angielskim jest wiążąca; w przypadku rozbieżności wersja angielska ma pierwszeństwo.