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Condições de Subscrição

Última atualização:

Condições de Subscrição

Última atualização: 23 de agosto de 2026 | Versão 1.1

As presentes Condições de Subscrição complementam as Condições de Utilização e descrevem os planos disponíveis, as suas funcionalidades e faturação. Ao subscrever, aceita estas condições.

Planos

O Lumetrix TV oferece as seguintes opções:

Período de Avaliação Gratuito de 7 Dias

  • Acesso completo durante 7 dias
  • Sem compromisso — cancele a qualquer momento

Mensal — €1,99/mês por dispositivo

  • TV em direto com EPG, biblioteca de filmes e séries, DVR e Timeshift
  • Suporte para Xtream, M3U e biblioteca local
  • Perfis no mesmo dispositivo incluídos

Anual — €9,99/ano por dispositivo

  • Tudo incluído no Mensal
  • Melhor valor para subscritores de longo prazo

Vitalício — €29,99 por dispositivo (pagamento único)

  • Tudo incluído no Anual
  • Sem faturação recorrente
  • Licença vitalícia para o dispositivo licenciado

Os preços incluem IVA. 1 licença = 1 dispositivo. Um dispositivo diferente ou novo requer a sua própria licença. Os perfis no mesmo dispositivo estão incluídos. As funcionalidades, limites e preços podem ser alterados; alterações substanciais são comunicadas antecipadamente quando exigido.

Período de Teste Gratuito

Pode ser oferecido aos novos subscritores um período de teste gratuito (atualmente 7 dias), uma vez por conta, vinculado ao primeiro televisor emparelhado. Um segundo televisor não herda o período de teste. Reinstalar, reemparelhar ou iniciar sessão novamente não reinicia o período de teste. Se não cancelar antes do término do período de teste, uma subscrição paga inicia-se automaticamente.

Faturação

As subscrições são vendidas e faturadas através da loja de aplicações que utiliza (Google Play ou Apple App Store). A loja processa o seu pagamento, o IVA aplicável e a conversão cambial. A Lumetrix recebe um token e estado de compra/subscrição, não os dados do seu cartão.

Renovação e Cancelamento

O período de subscrição decorre desde a data de ativação até ao mesmo dia calendário do mês seguinte (Mensal) ou do ano seguinte (Anual). Exemplo: ativação a 22 de agosto, o período mensal decorre até 22 de setembro. A renovação efetua-se a partir do final do período atual, não da data de pagamento.

As subscrições renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação, salvo se cancelar na sua conta da loja de aplicações antes da data de renovação. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; mantém o acesso até ao final do período já pago. Não é concedido reembolso pelos dias restantes de um período já pago.

Vitalício não se renova e não tem data de validade.

Reembolsos

O tratamento de reembolsos está descrito na Política de Reembolso. As compras faturadas pela loja são reembolsadas pela loja ao abrigo da sua própria política de reembolso.

Alterações aos Planos

Podemos adicionar, alterar ou descontinuar planos ou funcionalidades. Se efetuarmos uma alteração substancial adversa ao seu plano atual, pode cancelar antes da próxima renovação. A versão atual destas condições está sempre publicada em lumetrix.tv.

Contacto

Esta tradução é fornecida apenas para sua conveniência. A versão original em inglês é vinculativa; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.