Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 august 2026 | Versiunea 1.0

Lumetrix BV („Lumetrix”, „noi”, „nouă”, „nostru/noastră”), o societate înregistrată în Belgia, cu sediul social la Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgia, înregistrată sub numărul de companie/TVA BE 1029.601.154, este operatorul de date pentru prelucrarea descrisă în prezenta Politică de confidențialitate. Această Politică explică modul în care gestionăm datele cu caracter personal atunci când utilizați aplicațiile Lumetrix TV și site-ul web lumetrix.tv (denumite împreună „Serviciul”), în conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR) și legislația belgiană privind protecția datelor.

1. Abordarea noastră (Confidențialitate prin proiectare)

Lumetrix TV este o platformă media: vă permite să organizați și să redați conținut media pe care îl furnizați și să lansați aplicații terțe pe care le utilizați deja. Listele de redare, URL-urile surselor, datele de autentificare și conținutul media rămân pe dispozitivul dumneavoastră sau în spațiul de stocare privat al contului și sunt utilizate exclusiv pentru a vă furniza Serviciul. Nu vindem datele dumneavoastră, nu vindem conținutul dumneavoastră media și nu construim un profil comercial al vizionărilor dumneavoastră. Colectăm minimul de date necesar pentru funcționarea Serviciului.

2. Datele pe care le prelucrăm

a) Date de cont: e-mail, parolă (criptată hash), nume afișat, limbă, tip de licență și status.

b) Date despre dispozitiv: identificatori de dispozitive, nume de dispozitive, model, sistem de operare și versiunea aplicației (pentru gestionarea licenței de dispozitiv).

c) Date de bibliotecă și setări: metadate și setări necesare pentru funcționalitățile pe care le activați (favorite, configurare EPG).

d) Date de diagnosticare: jurnale de erori, date despre erori și performanță.

e) Date de utilizare/analitice: informații agregate, în mare parte neidentificabile, despre utilizarea funcționalităților, doar acolo unde v-ați dat consimțământul (consultați Politica privind cookie-urile).

f) Date de conexiune: adresa IP și datele de sesiune, prelucrate tranzitoriu pentru livrare, securitate și prevenirea fraudei.

g) Date de achiziție: magazinul de aplicații (Google, Apple) procesează plata; primim un token de achiziție/abonament și un status, nu detaliile complete ale cardului dumneavoastră.

Nu colectăm intenționat conținutul media privat și nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, religie etc.).

Furnizarea platformei, a conturilor și gestionarea dispozitivelor: executarea unui contract (Art. 6(1)(b)).
Verificarea abonamentelor și deblocarea funcționalităților: contract (Art. 6(1)(b)).
Securitate, prevenirea fraudei, aplicarea limitelor: interese legitime (Art. 6(1)(f)).
Diagnosticare și stabilitate: interese legitime (Art. 6(1)(f)).
Analize și orice marketing: consimțământ (Art. 6(1)(a)).
Obligații legale, fiscale și contabile: obligație legală (Art. 6(1)(c)).

4. Funcționalități AI (viitoare)

Funcționalitățile AI, cum ar fi subtitrările generate de IA, nu sunt active în prezent și nu sunt oferite ca parte a produsului Lumetrix TV. Dacă astfel de funcționalități vor fi introduse în viitor, audio-ul ar fi procesat în întregime pe dispozitivul dumneavoastră pentru a genera o transcriere text. Niciun fel de date audio sau de transcriere nu ar părăsi dispozitivul dumneavoastră. Transcrierile ar fi afișate local și nu ar fi utilizate pentru a vă crea un profil.

5. Backup în cloud și sincronizare

Backup-ul în cloud și sincronizarea între dispozitive nu sunt oferite în prezent. Dacă aceste funcționalități vor fi introduse în viitor, prezenta Politică va fi actualizată în consecință.

6. Partajare (Procesatori și destinatari)

Nu vindem date cu caracter personal. Le partajăm doar cu procesatori care acționează conform instrucțiunilor noastre pe baza unui acord de prelucrare a datelor (Supabase (regiunea UE) pentru baza de date, autentificare și funcții backend, Netlify pentru găzduirea site-ului web și CDN și Resend pentru e-mail tranzacțional), cu platforme de magazine de aplicații pentru achiziții, cu autoritățile acolo unde legea o impune și cu un succesor într-o tranzacție corporativă în temeiul prezentei Politici.

7. Transferuri internaționale

Atunci când un procesor operează în afara SEE, ne bazăm pe garanții adecvate, în special pe Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau pe o decizie de adecvare. O copie poate fi solicitată la contactele de mai jos.

8. Păstrare

Date de cont și bibliotecă: pe durata în care contul este activ, șterse în termen de 90 de zile de la închiderea contului.
Jurnale de conexiune/securitate: 90 de zile.
Diagnosticare/analize: nu se aplică — datele de diagnostic rămân pe dispozitiv.
Înregistrări de achiziții și facturare: conform cerințelor legislației fiscale belgiene (până la 7–10 ani).
Mesaje de suport: 24 de luni după închidere.

9. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate a datelor, opoziție (inclusiv față de orice marketing direct, în orice moment) și de retragere a consimțământului în orice moment. Nu efectuăm luarea de decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice. Exercitați-vă drepturile prin privacy@lumetrix.tv; răspundem în termen de o lună. Puteți depune o plângere la Autoritatea belgiană pentru protecția datelor (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, sau la autoritatea de supraveghere UE din țara dumneavoastră.

10. Ștergerea contului și exportul datelor

Vă puteți șterge contul și exporta datele cu caracter personal din cadrul aplicației și prin lumetrix.tv/legal/account-deletion. Consultați paginile Ștergerea contului și GDPR pentru detalii.

11. Copii

Serviciul este destinat utilizatorilor cu vârsta de 18 ani și peste și nu se adresează copiilor. Nu colectăm cu bună știință date de la copii.

12. Securitate

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptarea datelor în tranzit, parole criptate hash, controale de acces și minimizarea datelor. Vă vom notifica pe dumneavoastră și autoritățile în cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, acolo unde legea o impune.

13. Modificări

Putem actualiza această Politică; versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe lumetrix.tv cu data revizuită. Modificările semnificative sunt notificate acolo unde este necesar.

14. Contact

Lumetrix BV, Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgia — BE 1029.601.154

Confidențialitate: privacy@lumetrix.tv
General: info@lumetrix.tv

Această traducere este oferită exclusiv pentru comoditatea dumneavoastră. Versiunea originală în limba engleză este obligatorie din punct de vedere juridic; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză.