Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ağustos 2026 | Sürüm 1.0

Lumetrix BV (“Lumetrix”, “biz”, “bize”, “bizim”), Belçika’da kurulmuş, kayıtlı adresi Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgium olan, şirket/KDV numarası BE 1029.601.154 olan bir şirkettir ve bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan işlemenin veri sorumlusudur. Bu Politika, Lumetrix TV uygulamalarını ve lumetrix.tv web sitesini (birlikte “Hizmet”) kullandığınızda kişisel verileri nasıl işlediğimizi, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Belçika veri koruma mevzuatı uyarınca açıklar.

1. Yaklaşımımız (Tasarımla Gizlilik)

Lumetrix TV bir medya platformudur: sizin sağladığınız medyayı düzenlemenize, oynatmanıza ve zaten kullandığınız üçüncü taraf uygulamalarını başlatmanıza olanak tanır. Oynatma listeleriniz, kaynak URL’leriniz, kimlik bilgileriniz ve medyanız cihazınızda veya özel hesap depolama alanınızda kalır ve yalnızca size Hizmeti sunmak amacıyla kullanılır. Verilerinizi satmıyoruz, medyanızı satmıyoruz ve izleme alışkanlıklarınıza dayalı ticari bir profil oluşturmuyoruz. Hizmeti işletmek için gereken asgari veriyi topluyoruz.

2. İşlediğimiz Veriler

a) Hesap verileri: e-posta, parola (hashlenmiş), görünen ad, dil, lisans türü ve durumu.

b) Cihaz verileri: cihaz tanımlayıcıları, cihaz adları, model, işletim sistemi ve uygulama sürümü (cihaz lisansınızı yönetmek için).

c) Kütüphane ve ayar verileri: etkinleştirdiğiniz özellikleri sağlamak için gereken meta veriler ve ayarlar (favoriler, EPG yapılandırması).

d) Tanılama verileri: çökme günlükleri, hata ve performans verileri.

e) Kullanım/analiz verileri: özellik kullanımına ilişkin toplulaştırılmış, büyük ölçüde kimlik belirleyici olmayan bilgiler, yalnızca onay verdiğiniz durumlarda (Çerez Politikası’na bakın).

f) Bağlantı verileri: IP adresi ve oturum verileri, teslim, güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla geçici olarak işlenir.

g) Satın alma verileri: uygulama mağazası (Google, Apple) ödemenizi işler; biz bir satın alma/abonelik jetonu ve durumu alırız, kart bilgilerinizin tamamını almayız.

Özel medyanızın içeriğini kasıtlı olarak toplamıyoruz ve özel kategorilerdeki verileri (sağlık, din vb.) toplamıyoruz.

Platform, hesaplar ve cihaz yönetiminin sağlanması: sözleşmenin ifası (Md. 6(1)(b)).
Aboneliklerin doğrulanması ve özelliklerin etkinleştirilmesi: sözleşme (Md. 6(1)(b)).
Güvenlik, dolandırıcılık önleme, sınırların uygulanması: meşru menfaatler (Md. 6(1)(f)).
Tanılama ve kararlılık: meşru menfaatler (Md. 6(1)(f)).
Analiz ve pazarlama: onay (Md. 6(1)(a)).
Hukuki, vergisel ve muhasebe yükümlülükleri: hukuki yükümlülük (Md. 6(1)(c)).

4. Yapay Zekâ Özellikleri (Gelecekte)

Yapay zekâ tarafından oluşturulan altyazılar gibi yapay zekâ özellikleri şu anda etkin değildir ve Lumetrix TV ürününün bir parçası olarak sunulmamaktadır. Bu özellikler gelecekte kullanıma sunulursa, ses bir metin transkripti oluşturmak amacıyla tamamen cihazınızda işlenir. Cihazınızdan hiçbir ses veya transkript verisi çıkmaz. Transkriptler yerel olarak görüntülenir ve sizi profilleme amacıyla kullanılmaz.

5. Bulut Yedekleme ve Senkronizasyon

Bulut yedekleme ve cihazlar arası senkronizasyon şu anda sunulmamaktadır. Bu özellikler gelecekte kullanıma sunulursa, bu Politika buna göre güncellenecektir.

6. Paylaşım (İşleyiciler ve Alıcılar)

Kişisel verileri satmıyoruz. Bunları yalnızca talimatlarımız doğrultusunda veri işleme sözleşmesi kapsamında hareket eden işleyicilerle (Supabase (AB bölgesi) veritabanı, kimlik doğrulama ve arka uç işlevleri için, Netlify web sitesi barındırma ve CDN için ve Resend işlemsel e-posta için), satın almalar için uygulama mağazası platformlarıyla, yasal zorunluluk durumunda yetkililerle ve bu Politika kapsamında kurumsal bir işlem sırasında halefle paylaşırız.

7. Uluslararası Aktarımlar

Bir işleyicinin AEA dışında faaliyet gösterdiği durumlarda, özellikle Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya yeterlilik kararı olmak üzere uygun güvencelere dayanırız. Bunların bir kopyası aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla talep edilebilir.

8. Saklama

Hesap ve kütüphane verileri: hesabınız etkin olduğu sürece, hesap kapatıldıktan sonra 90 gün içinde silinir.
Bağlantı/güvenlik günlükleri: 90 gün.
Tanılama/analiz verileri: geçerli değil — tanılama verileri cihazda kalır.
Satın alma ve fatura kayıtları: Belçika vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (7–10 yıla kadar).
Destek mesajları: kapanıştan sonra 24 ay.

9. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz (herhangi bir zamanda doğrudan pazarlamaya itiraz dahil) ve onayı herhangi bir zamanda geri çekme hakkına sahipsiniz. Hukuki sonuç doğuran yalnızca otomatik karar verme işlemi gerçekleştirmiyoruz. Haklarınızı privacy@lumetrix.tv aracılığıyla kullanın; bir ay içinde yanıt veririz. Belçika Veri Koruma Otoritesi’ne (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be adresine veya bulunduğunuz yerdeki AB denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Hesap Silme ve Veri Dışa Aktarma

Hesabınızı silmek ve kişisel verilerinizi dışa aktarmak için uygulama içinden veya lumetrix.tv/legal/account-deletion aracılığıyla işlem yapabilirsiniz. Ayrıntılar için Hesap Silme ve KVKK/GDPR sayfalarına bakın.

11. Çocuklar

Hizmet, 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.

12. Güvenlik

Aktarım sırasında şifreleme, hashlenmiş parolalar, erişim kontrolleri ve veri minimizasyonu dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hukuki gereklilik halinde kişisel veri ihlallerini size ve yetkili makamlara bildiririz.

13. Değişiklikler

Bu Politika’yı güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman lumetrix.tv’de güncellenmiş tarihle birlikte yayınlanır. Önemli değişiklikler gerektiğinde bildirilir.

14. İletişim

Lumetrix BV, Exelgaarden 20, 3550 Heusden-Zolder, Belgium — BE 1029.601.154

Gizlilik: privacy@lumetrix.tv
Genel: info@lumetrix.tv

Bu çeviri yalnızca kolaylığınız için sunulmaktadır. Orijinal İngilizce metin bağlayıcıdır; herhangi bir çelişki durumunda İngilizce metin geçerlidir.